Блокировка карты Тинькофф по смс



Как заблокировать карту банка Тинькофф?

Блокировка карточки — это запрет всех операций, включая любые платежи и снятие наличных. Она осуществляется по желанию держателя, решению банка или платежной системы. Перед тем как заблокировать карту Тинькофф, учтите, что после этого она может быть изъята банкоматом.

В каких случаях нужно блокировать карту банка?

Банк Тинькофф или платежная система автоматически блокируют карту для предотвращения мошеннических действий или других нарушений законодательства.

Основаниями являются:

  • подозрительные транзакции;
  • нарушение правил пользования кредитной или дебетовой карточкой (например, смена личных данных без уведомления банка);
  • неправильный ввод ПИН-кода три раза подряд;
  • просроченная задолженность по кредиту, неисполнение клиентом обязательств;
  • распоряжение уполномоченного органа (ФНС, ФССП, ГУЭБиПК МВД и др.).

По инициативе держателя карточка блокируется в случае утери или хищения. Это нужно сделать максимально быстро, чтобы не допустить несанкционированных платежей или снятия наличных.

Аналогичным образом можно отказаться от использования кредитки, даже если она не утеряна и не похищена. В данном случае, перед тем как заблокировать кредитную (или дебетовую с овердрафтом) карту банка Тинькофф, нужно погасить по ней всю задолженность.

Особенности блокировки кредитной карточки

Карта привязана к карт-счету, это лишь инструмент для быстрого и удобного доступа к хранящимся деньгам (так же, как и интернет-банкинг). Поэтому не путайте блокировку карточки с закрытием карт-счета. Даже если она аннулирована, договор с банком продолжает действовать до момента расторжения или истечения срока действия. Это приводит к появлению непредвиденной задолженности за обслуживание карт-счета или предоставление платных сервисов.

При закрытии карт-счета блокирование кредитки Tinkoff — лишь один из этапов процедуры.

Способы блокировки карты Тинькофф

Заблокировать карту можно по телефону, через интернет-банкинг, с помощью отправки СМС или через мобильное приложение от банка Тинькофф. Независимо от выбранного способа держатель не обязан озвучивать причину закрытия доступа к карт-счету.

Далее рассмотрим каждый способ блокировки в инструкциях ниже.

Блокировка через интернет-банк

  1. Зайдите на сайт www.tinkoff.ru и авторизуйтесь для получения доступа в личный кабинет (кнопка «Войти» находится в правом верхнем углу).
  2. Для аутентификации введите номер телефона или банковской карточки, также можно использовать логин (присваивается автоматически после первой авторизации).

На странице пользователя отобразятся все открытые для него счета. Нужно указать в списке данную карточку, после чего в разделе «Действия» выбрать пункт «Заблокировать».

Заблокировать карту по телефону

Позвоните в колл-центр по телефону 8-800-555-77-78. Проинформируйте оператора о своем намерении и сообщите:

  • номер блокируемой карточки;
  • свои паспортные данные;
  • номер мобильного телефона;
  • кодовое слово, указанное при заключении договора.

Звонок бесплатен, служба клиентской поддержки банка Тинькофф работает круглосуточно.

С помощью СМС

На короткий номер 2273 отправьте сообщение, содержащее слово БЛОК и четыре последние цифры номера блокируемой карточки.

Отправка сообщения для блокировки карты.

Услуга доступна для абонентов «Мегафон», МТС, Теле2 и «Билайн». Стоимость сообщения уточняйте у оператора, со стороны банка комиссия не взимается.

Блокировка через мобильное приложение

Процедура выполняется так же, как и в интернет-банкинге: нужно авторизоваться в мобильном приложении Тинькофф, выбрать карточку и блокировать ее с помощью соответствующей функции в разделе «Действия».

Через какое время карта заблокируется?

Это происходит сразу после выполнения клиентом соответствующего действия. Аналогично — когда карт-счет замораживается по инициативе банка или платежной системы: например, после трижды неправильно введенного ПИН-кода или подозрительной транзакции.

Как разблокировать карту Тинькофф?

Разблокировка доступна через интернет-банкинг или мобильное приложение от банка Тинькофф: авторизуйтесь в системе, выберите в личном кабинете соответствующую позицию и нажмите «Разблокировать».

Можно обратиться в колл-центр (телефон 8-800-555-77-78), объяснить ситуацию оператору и сообщить запрошенные им сведения. Предварительно устраните причину замораживания карт-счета: погасите задолженность со штрафами и пеней, сообщите банку изменившиеся личные данные и пр.

Стандартный срок снятия запрета на совершение операций — 24 часа при условии, что они были введены не по причине мошенничества. Иначе может потребоваться время для проведения дополнительных проверок, а также перевыпуск карточки взамен скомпрометированного пластика.

Источник статьи: http://tinbankinfo.com/zablokirovat-kartu-tinkoff

Как заблокировать карту Тинькофф: 4 полезные инструкции

Тинькофф банк – одно из самых популярных на данное время банковских учреждений. Как считает сам Олег Юрьевич (глава банка) – банковские отделения, только портят отношения с банком и поэтому данное кредитное учреждение их не имеет. С одной стороны, это подталкивает клиентов пользоваться новыми технологиями и, не выходя из дома, получать банковские продукты, оформлять кредиты, вклады и решать различные проблемы, но есть в этом и минус. Но что делать, если вы потеряли или у вас украли карточку – Как заблокировать карту Тинькофф быстро и без проволочек?

Личный опыт автора статьи использования дебетовой карты Tinkoff Black ЧИТАЕМ ЗДЕСЬ. Там же приятный денежный бонус.

ВНИМАНИЕ! На многих сайтах написано, что после блокировки снять деньги невозможно и нужно снова оформлять новый банковский продукт. Не понятно, кто вообще пишет эти статьи и откуда такая информация. Там путается понятие закрытие карты и блокировка. Блокировка – это временный запрет на пользование счетом через пластик. И после разблокировки деньгами можно пользоваться. А вот закрытие – это прекратить действие карты и счета, и расторгнуть договор. Два этих понятия абсолютно разные – помните об этом!

По телефону

У компании есть отличный колл- центр, который предоставляет возможность звонить по всей России с любого телефона абсолютно бесплатно и решать любые проблемы и вопросы клиентов. Для этого достаточно позвонить по номеру 8 800 555 777 8.

Далее оператору сообщите о вашей проблеме и назовите номер карты и кодовое слово, которое вы указывали в договоре при оформлении. Если вы будете звонить с номера мобильного телефона, к которому подключен СМС-оповещение, то кодовое слово может и не понадобится.

По СМС

Отправьте на номер 2273 или на +7 903 767 22 73 СМС с текстом:

Где ХХХХ – это 4 последних цифры номера банковской карты.

Через интернет банк

  1. Заходим на сайт – https://www.tinkoff.ru/ и нажимаем на кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
  2. Авторизовываемся в личном кабинете.
  3. Переходим во вкладку «Счета» и выбираем банковский продукт, который вы хотите заблокировать.
  4. Далее нажимаем на «Действия».

  1. И на кнопку «Заблокировать карту».

Через мобильное приложение

Необязательно иметь с собой персональный компьютер, чтобы войти в интернет-банкинг. Достаточно скачать и авторизоваться в удобном мобильном приложении от Тинькофф банка.

  1. Открываем приложение и авторизуемся. Возможно потребуется ввести пароль от телефона.
  2. Выбираем нужную карточку, если у вас их несколько.
  3. Нажимаем на значок настроек в правом верхнем углу, который имеет вид шестеренки.

Разблокировка

Очень часто люди блокируют карточки по причине утери, но после того как она находят снова хотят, чтобы она функционировала. Так как разблокировать карту Тинькофф банка? Есть несколько способов:

  1. Через личный кабинет интернет-банка
  2. Через приложение
  3. По телефону горячей линии – 8 800 555 777 8.

Этот банк в этом плане немного удобнее. Напомним, что в Сбербанке после блокировки карты разблокировать ее невозможно данными способами и клиентам приходится посещать отделение с паспортом.

Когда нужно блокировать карточку

  1. Вы потеряли или у вас ее украли. Нужно сразу же закрыть доступ к этому продукту. Дело в том, что деньги с нее могут снять, используя реквизиты, которые на ней есть: номер карты, срок действия, имя владельцев и CVC2, CVV2 код. 3D-Secure не дает вам гарантии о сохранности денег, так как работает он со стороны продавцов в интернете и есть много сайтов, которые не отправляют проверочный код на телефон.
  2. Если вы ее сломали, то лучше сначала ее заблокировать, а потом выпустить новый пластик.
  3. Если вы решили закрыть карту и счет.

Источник статьи: http://cartoved.ru/oplata/kak-zablokirovat-kartu-tinkoff-4-poleznye-instruktsii.html

Заблокировать карту Тинькофф

Как заблокировать карту Тинькофф? Некоторые думают, что, избавившись от карты, можно разорвать отношения с финансовым учреждением. Это неверное мышление. Банковский договор — официальный документ и процедура расторжения должна быть официальна. Существуют разные причины блокировки карты:

  • Блокировка по желанию владельца. После обращения в службу поддержки информация по кредитке оказывается в специальном списке.
  • Блокировка по инициативе финансового учреждения. Если банк обнаружит странную транзакцию, или по карте будет неверно введен пин-код, она может быть заблокирована сотрудниками банка.

Если пришло смс-сообщение о блокировке — не впадайте в панику. Свяжитесь с колл-центром по номеру: 8 800 555 77 78 . Сотрудники детально разъяснят причину.

Причины и способы закрытия счета

Обычно клиенты хотят расторгнуть договор с банком по следующим причинам:

  1. Годовая процентная ставка значительно поднялась. Пользование кредитными средствами стало совершенно невыгодно.
  2. Финансовое положение владельца улучшилось и смысла в кредитных средствах больше нет.
  3. Карта была утеряна или украдена.
  4. Кредитного лимита недостаточно.

По договору банковского обслуживания держатель карты должен предупредить банк о закрытии счета заранее. Такое условие вполне объяснимо: счет закрывается по истечении 45 дней. В заявке нужно будет отметить причину, по которой клиент желает отказаться от услуг. Закрыть банковский счет можно разными способами:

  • С помощью интернет-банка;
  • Позвонив по номеру, указанному на странице «контакты»;
  • Отправив СМС-сообщение со словом «блокировка» на короткий номер 2273;
  • В приложении мобильного телефона.

Как заблокировать карту Тинькофф через Интернет

Процедура закрытия счета через интернет:

  1. Необходимо посетить личный кабинет. Процесс авторизации прост: достаточно ввести номер мобильного телефона, и система сгенерирует логин для входа.
  2. На странице представлены активные счета .
  3. Выбрать счет, который нужно закрыть, и нажать «Заблокировать».

Через интернет договор можно лишь временно заблокировать. Для полного закрытия счета нужно связаться с сотрудниками службы поддержки клиентов. Один расчетный период дается для оплаты всех платежей и устранения просрочек.

Бывают случаи, когда за последний месяц начисляется плата за ежемесячное обслуживание или за смс-оповещения. В этом случае баланс карты становится ниже 0, счет заблокировать не представляется возможным. Не нуждается в закрытии карточка, которая не была активирована.

С сайта компании можно скачать банковское приложение на мобильный телефон, и с помощью него заблокировать счет. Контакты для входа в мобильное приложение те же, что и для входа на сайт. В приложении нужно вписать паспортные данные и заявить о закрытии карты.

Через месяц следует уточнить информацию по закрытию счета.

Напротив блокированной кредитки должна быть надпись «закрыта».

Как заблокировать карту Тинькофф по телефону

Один из способов, которые рекомендует Тинькофф, – заблокировать карту. Номер горячей линии — 8 800 555 77 78 . Вам нужно представиться и назвать кодовое слово, оно прописано в договоре обслуживания.

Прежде всего, менеджер должен предоставить вам всю информацию по вашему счету: имеется ли у вас на счету задолженность, в какой срок ее необходимо погасить. Нужно обязательно уточнить, нет ли у банка к вам претензий. Если задолженность имеется, ее нужно погасить в положенный срок, после чего карта будет заблокирована.

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

Не забудьте обратиться в банк за подтверждением. Его можно получить по электронной почте, или запросить справку о закрытии счета по почте.

Если вы заказали кредитную карту и не пользуетесь ей на протяжении 3-4 месяцев, ее могу заблокировать автоматически, если платные услуги к карте не подключены. Если картой вы не пользуетесь, а услуги подключены, то карта заблокирована не будет.

В таком случае нужно будет оплатить имеющиеся услуги и только после этого закрывать счет.

Закрытие дебетовой карты происходит быстрее, так как в данном случае вам не нужно погашать задолженность. Для закрытия счета свяжитесь с менеджером банка и сообщите о своем желании прекратить сотрудничество. Карта закрывается банком в течение 30 дней.

Источник статьи: http://tinkoffkin.ru/kak-zablokirovat-kartu-tinkoff


Adblock
detector