Бонусы кредитной карты Тинькофф банка



Бонусные баллы на кредитке «Тинькофф»

Уже давно банки в своей работе широко используют различные программы лояльности, имеющие конечной целью привлечение большего числа клиентов. «Тинькофф» создал весьма успешный продукт, позволяющий компенсировать часть потраченных на покупки средств. Программа «Браво», дает возможность накапливать на счетах кредиток серии Platinum специальные бонусы, а затем тратить их на покупки в торговых точках партнеров. Давайте попробуем понять, что такое баллы на кредитной карте «Тинькофф».

Бонусы “Браво” – что это такое

Программа призвана мотивировать клиентов чаще пользоваться картами для расчетов и постепенно отказываться от налички в повседневной жизни. Бонусы начисляются за каждую покупку, сделанную с помощью платиновой кредитки. Это не деньги в прямом смысле, но приравниваются к их эквиваленту при расчетах в торговых точках. Балл равняется рублю.

Программой предусматривается начисление бонусов нескольких видов:

  1. Транзакционных. Даются за совершение транзакций по основному договору карты.
  2. Призовых – дополнительных, начисляемых при проведении мероприятий рекламного характера, то есть по специальным предложениям.
  3. Корректировочных – с их помощью исправляются несоответствия (ошибки) в сделанных ранее начислениях по решению банка.

Подключение к программе

К программе любой держатель карты Tinkoff Platinum подключается автоматически.

Начисление баллов

За любую покупку, оплаченную картой, держатель получает возврат 1% стоимости в баллах. Другими словами, потратив 100 рублей, клиент получает 1 рубль обратно на счет, но в виде бонуса. Сумма покупки делится на сто, а полученное число округляется в меньшую сторону. То есть если было потрачено 150 рублей, клиент получит тот же один балл. Если деньги списываются с карты у партнеров банка, то кэшбек может составить до 30%.

Бонусы по картам банка «Тинькофф» начисляются по довольно сложному алгоритму. После обработки операции расчетное число транзакционных баллов попадает на текущий счет (current). Они не отображаются и использоваться не могут.

После формирования выписки и при оплате минимального платежа по предыдущей выписке все баллы переходят на счет pending и уже могут быть видны клиенту. И только в следующей выписке они поступают на счет доступных (available), и их можно использовать. При несвоевременном вносе минимального платежа бонусы на счетах current и pending пропадают.

В расчетный период (месяц) может быть начислено максимум 6000 баллов. Все сверх этого числа сгорает. Срок действия составляет три года со дня поступления на счет available.

Бонусы не начисляются за операции, связанные с пополнением, вывод или перевод наличных, а также при оплате товаров или услуг в разделе «Платежи и переводы» интернет- и мобильного банка. Их также не станет больше, если покупка оплачена с помощью электронного кошелька. Только прямое использование карты может способствовать пополнению накопительного счета.

Как проверить количество баллов

Баллы накапливаются автоматически, но проконтролировать их количество клиент может всегда:

  1. В ежемесячных счет-выписках, где точно указывается, сколько начислено и потрачено баллов, а также их фактический остаток.
  2. В интернет-банкинге в разделе, посвященном информации по начислению и текущем балансе бонусов.
  3. Позвонив в банк. Оператор контактного центра обязан предоставить полную информацию.

Где и как можно тратить бонусы

Для использования бонусов банк предъявляет к клиенту ряд требований:

  1. Баллами компенсируется только полная стоимость товара или услуги партнера банка, за которые клиент рассчитался картой в течение 90 дней со дня обработки банком операции.
  2. Компенсировать стоимость покупки можно один раз, а частичная компенсация не предусмотрена.
  3. На момент компенсации не должно быть просроченной задолженности.

Компенсация выполняется в интернет/мобильном банке. Для этого нужно авторизоваться, в разделе «Браво» указать операцию и выбрать «Возместить стоимость покупки». Расчетное число баллов будет списано, а на карту поступит соответствующая сумма в рублях. Стоимость в бонусах рассчитывается путем округления суммы в большую сторону, а на карту средства зачисляются с точностью до копеек.

Теперь о том, где и как потратить баллы с кредитной карты «Тинькофф» с максимальной пользой. Их нельзя потратить напрямую, ими возмещаются расходы за уже совершенные покупки. Можно купить железнодорожный билет, расплатиться за ужин в кафе, ресторане или обменять баллы на деньги в точках партнеров банка, которых в данный момент более сорока (список доступен на сайте). Среди них MediaMarkt, Lamoda, Kari, eBay и «Связной».

Карты Тинькофф – возможности и плюсы: Видео

Источник статьи: http://plategonline.ru/karty/tinkoff/balli-na-kreditnoj-karte-tinkoff.html

Как использовать баллы «БРАВО» Тинькофф банка

Баллы «БРАВО» — это бонусное предложение для клиентов банка Тинькофф, которые пользуются пластиковыми карточками и с их помощью оплачивают товары или услуги. Являются прямым аналогом cashback, но вместо конкретной суммы, начисляются именно баллы. С их помощью можно экономить при последующих платежах в компаниях-партнерах банка Тинькофф.

  1. Как стать участником программы «Браво»?
  2. Начисление баллов
    1. Как начисляются баллы
    2. За что баллы не начисляются
    3. Сроки начисления баллов
  3. Как использовать бонусы «Браво»
    1. Особенности списания бонусов
    2. На что можно потратить баллы
    3. Перевод бонусов в деньги
    4. Оплата железнодорожного билета бонусами
  4. Узнать остатки баллов «Браво»
  5. Отзывы о бонусной программе

Как стать участником программы «Браво»?

Практически любой владелец кредитной (но не дебетовой) карты банка Тинькофф автоматически является участником программы «Браво». Исключение сделано только для следующих типов карт:

  • ALL Airlines. В этом случае тоже есть специальная бонусная, программа, но вместо баллов начисляются мили, которые впоследствии можно использовать для того, чтобы оплачивать перелеты.
  • Одноклассники. Пользователи карт этого типа получают свой вариант баллов в виде валюты для одноименной социальной сети в размере 1 ОК за 100 потраченных на покупки рублей.

Следует учитывать, что владельцы дебетовых карт также участвуют в программе, но вместо баллов получают прямой cashback в виде реальных денег, что несколько удобнее, ведь потратить их можно значительно проще.

Начисление баллов

Система начисления баллов очень простая – достаточно просто совершать абсолютно любые покупки и оплачивать их с использованием любой кредитной карты, кроме Одноклассников и ALL Airlines. В зависимости от размера потраченных средств и начисляются баллы «БРАВО». 1 такой балл = 1 рублю. Проще говоря, при необходимости их потратить, следует рассматривать баллы как эквивалентное количество рублей на другом счету.

Конкретная сумма балов зависит от того, что и где владелец карты покупает. В обычной ситуации с каждой покупки будет зачисляться сумма баллов, равная 1% от потраченных средств. Например, если купить продуктов в магазине на 1000 рублей, на бонусный счет будет зачислено 10 баллов «Браво». Кроме того, у банка Тинькофф регулярно бывают специальные предложения, в рамках которых можно получить за покупку до 30%, а не 1% на бонусный счет. Но для этого нужно выполнять условия предложения. Допустим, покупать конкретные товары в четко определенных магазинах.

Как начисляются баллы

Баллы начисляются сразу после покупки, но отображаются на счету только после даты очередной выписки (читай – платежа) по кредитной карте. Таким образом, фактически зачисление баллов производится 1 раз в месяц, точно так же, как и плановое погашение задолженности (и в тот же день).

За что баллы не начисляются

Баллы «БРАВО» не зачисляются за:

  • Безналичные переводы.
  • Снятие средств в банкоматах.
  • Переводы, связанные с азартными играми.
  • Оплату интернета, телевидения, ЖКХ, связи и так далее.
  • Любые платежи, совершаемые при помощи приложения или через личный кабинет банка.

Начисленные баллы могут быть и аннулированы, при условии, что владелец карты не совершил минимальный платеж в текущем периоде. Однако в качестве такого минимального платежа может рассматриваться и вариант покупки за счет баллов. Кроме того, баллы могут не начисляться при наличии просроченной задолженности.

Сроки начисления баллов

Исходя из сказанного выше, баллы начисляются, то есть, попадают на счет клиента, один раз в месяц. После этого их можно использовать любым доступным способом.

Как использовать бонусы «Браво»

В отличие от многих других аналогичных систем, бонусы используются не для покупки как таковой, а для того, чтобы компенсировать потраченную сумму. Например, если человек совершил покупку, подлежащую компенсации, на сумму в 1000 рублей и на бонусном счету у него 500 баллов, он может компенсировать 500 рублей из потраченной тысячи. Они вернутся на счет.

Особенности списания бонусов

Главная особенность – баллы можно потратить только при оплате определенных покупок или услуг в компаниях-партнерах банка Тинькофф. Это сильно ограничивает возможности клиентов банка, однако система постепенно развивается и, вполне возможно, с каждым годов возможностей потратить баллы будет становиться все больше и больше. Отдельно следует отметить тот факт, что у клиента есть целых 90 дней с момента совершения оплаты на то, чтобы воспользоваться компенсацией. И даже после этого момента баллы не сгорают, их просто можно будет использовать для компенсации другой оплаты.

На что можно потратить баллы

На данный момент баллы можно потратить только на компенсацию следующих покупок:

  • Оплата билетов на железнодорожные поезда.
  • Расходы на оплату еды в ресторане, баре или фастфуде.

Список не сильно объемный, однако даже если у клиента нет необходимости куда-то ездить на поезде, баллы всегда можно потратить на то, чтобы отлично отдохнуть всей семьей в каком-то кафе.

Вот так выглядит расходная операция. Чтобы компенсировать покупку, нужно смотреть на код МСС. Подлежат компенсации варианты операций со следующими кодами:

Перевод бонусов в деньги

Под этой операцией и подразумевают компенсацию, ведь фактически баллы превращаются в деньги. Например, у конкурентов, допустим, того же Сбербанка, за баллы можно что-то купить. А в случае с банком Тинькофф, покупка совершается за свои (или заемные) средства и только потом, путем перевода баллов в деньги производится компенсация.

Пошаговая инструкция

Чтобы перевести бонусы в реальные деньги нужно:

  1. Зайти в личный кабинет банка «Тинькофф»:
  2. Перейти в раздел со списком всех совершенных платежей.
  3. Выбрать подходящий платеж.
  4. Нажать на кнопку «Компенсировать».

Сразу после этого будут списаны баллы, а на счет зачислится эквивалентная сумма в рублях.

Оплата железнодорожного билета бонусами

Как было сказано выше, одним из способов потратить баллы являются покупки железнодорожных билетов. Однако система тут точно такая же, как описана выше. То есть, покупка билета производится за счет собственных средств и только потом, когда платеж пройдет, сумму, затраченную на оплату билетов можно будет компенсировать баллами. Прямая оплата билета за счет баллов не предусмотрена.

Пошаговая инструкция

Инструкция во многом идентична указанной выше. Единственное что можно добавить: выискивать нужно только те платежи, в МСС которого стоит цифра 4112. Это несколько облегчает ориентирование в перечне расходов. Все остальное – точно такое же, как и раньше.

Узнать остатки баллов «Браво»

Любой владелец кредитной карты банка «Тинькофф», при условии, что она участвует в данной программе лояльности (например, Тинькофф Платинум) и позволяет накоплять баллы, ежемесячно получает выписку. В ней указано, какая сумма баллов была ранее, сколько к ней добавилось в текущем месяце и сколько сейчас на счету.

Также можно посмотреть текущий баланс баллов в личном кабинете или приложении банка:

Если ни один из вариантов не подходит, можно позвонить на горячую линию по телефону 8-(800)-33-377-73 и уточнить эту информацию там.

Отзывы о бонусной программе

Исходя из существующих отзывов, преимущественно клиенты банка Тинькофф программу одобряют. Проблемы возникают в двух случаях:

  • Некорректно зачисляются баллы. В некоторых случаях покупки ошибочно причисляются к тем, за которые не начисляются баллы. Программа все еще совершенствуется, так что подобные ошибки вполне понятны. Сотрудники банка знают о проблеме, потому предлагают всем, у кого она возникла, обращаться в службу поддержки и предоставлять чек о покупке. После этого баллы зачислятся в положенном объеме.
  • Некуда потратить. Далеко не все пользователи карт имеют необходимость куда-то ездить на ж/д поездах или регулярно посещать кафе/бары/рестораны. На данный момент решить проблему не представляется возможным, однако банк активно работает над расширением партнеров своей бонусной программы. Как следствие, пока можно просто накапливать баллы и ждать, когда появятся новые возможности их потратить.

Источник статьи: http://www.sravni.ru/banki/info/balli-bravo-tinko/


Adblock
detector