Если утеряна сберкнижка и договор вклада



Потерял сберкнижку. Что делать вкладчику, если утеряна сберкнижка

Законодательство про утерянную сберкнижку

О том, как восстановить утерянную сберкнижку говорится в Гражданском кодексе Российской Федерации. Так, статьей 843 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (Часть 2) законодательно закреплено следующее:

  • «Выдача вклада, выплата процентов по нему и исполнение распоряжений вкладчика о перечислении денежных средств со счета по вкладу другим лицам осуществляются банком при предъявлении сберегательной книжки».
  • «Если именная сберегательная книжка утрачена или приведена в негодное для предъявления состояние, банк по заявлению вкладчика выдает ему новую сберегательную книжку».

Если вклад оформлен с выдачей сберкнижки, то снять средства с такого вклада или пополнить счет вклада без предъявления сберкнижки и паспорта не получится, сберкнижка – это именной документ. И другой человек без предъявления доверенности, своего паспорта и сберкнижки снять средства со счета вкладчика не сможет, следовательно, волноваться за сохранность средств, если сберкнижку потерял — особо не стоит. А вот чтобы самому получить свой вклад или доложить на него дополнительную сумму, сберкнижка нужна, поэтому ее придется восстановить, вернее, получить дубликат сберкнижки, и обращаться для этого надо лично в тот же филиал банка, в котором вклад (счет) открыт.

Как восстановить утраченную сберкнижку?

Для восстановления сберкнижки надо лично посетить банк, в котором размещен вклад и предъявить оператору следующие документы:

  • паспорт;
  • договор банковского вклада (если он оформляется банком) или документ, его заменяющий;
  • заявление об утере сберкнижки.

Заявление об утере сберкнижки пишется на имя руководителя банка или филиала в произвольной или стандартной форме, разработанной конкретным банком. После проверки всех документов и сведений по базе данных, банк выдает дубликат сберегательной книжки на стандартном бланке банка.

В России только несколько банков оформляют сберкнижки по вкладам, в том числе Сбербанк России. Процедура выдачи дубликата во всех банках практически одинаковая и практически всегда платная.

Платно оформляет выдачу дубликатов и самый крупный банк страны – Сбербанк России. Правда оплачивается как бы не стоимость дубликата сберкнижки, а услуга по приему и обработки заявления. На имя руководителя структурного подразделения Сбербанка пишется заявление в произвольной форме о выдаче дубликата сберегательной книжки взамен утраченной, указав вид и сумму вложения. Затем оплачивается услуга по приему заявления, и все. Работник банка по паспорту проверит информацию о наличии вклада, оформит и выдаст новую сберкнижку.

Заявить об утере Сберкнижки можно и через Сбербанк ОнЛ@йн: — так, «в случае, если Вы утратили сберкнижку, выберите в меню пункт для подачи соответствующего заявления. На основании этого заявления будут приостановлены наличные расходные операции по счету. Проведение операций по данному счету через Сбербанк ОнЛ@йн по-прежнему будет доступно. А для получения самого дубликата сберкнижки Вам все-таки придется посетить учреждение Сбербанка России, где открыт счет.

Стоимость восстановления потерянной сберкнижки в Сбербанке

Тариф на оказание услуги по выдачи дубликата сберкнижки в Сбербанке следующий:

Источник статьи: http://bankirsha.com/chto-delat-esli-vkladchik-poterjal-sberknizhku.html

Что делать, если потерял сберкнижку Сбербанка

Иногда случается, что вкладчик теряет сберегательную книжку, на которой находится крупная сумма. Человек впадает в панику и не знает, что делать. Действующее законодательство позволяет восстановить сберкнижку при утере.

Какие возможности даёт сберегательная книжка

Сберкнижки в ходу у старшего поколения, которые привыкли к ним ещё со времён СССР. Данный финансовый инструмент представляет собой документ, удостоверяющий открытие вклада. Раньше его вручали всем при оформлении вкладов согласно требованиям статьи 843 Гражданского кодекса РФ. Сейчас такие бумаги выдают реже, так как люди, особенно молодёжь, привыкли к удобным пластиковым картам.

В сберегательной книге отражена вся информация по приходным и расходным операциям, заверенная подписью банковского клерка. Сберкнижки вызывают у людей чувство защищённости и надёжности, поэтому пенсионеры отказываются от пластиков в пользу проверенного бумажного финансового инструмента.

Главное достоинство книжки Сбербанка – наглядность. Владельцу счёта сразу видно, когда и сколько снято наличности. Чтобы получить нужную информацию, не нужен телефон и выход в интернет. В остальном «бумажка» проигрывает банковским картам, так как её возможности использования ограничены. Чтобы положить или снять денежную сумму, нужно идти в банк с паспортом и долго стоять в очереди. Если в кармане пластик, достаточно зайти в любой банкомат и обналичить его.

Когда бланк исписан, он всё равно действителен. Гражданину выдают новый документ, куда переносят запись об остатке денег на счёте.

Порядок восстановления сберегательной книжки

Возможность вернуть книжку при утере описана в Гражданском кодексе РФ. Статья 843 гласит, что получить вклад и проценты по нему можно при предъявлении сберкнижки. Если она потеряна или пришла в негодность, кредитная организация по заявлению владельца счёта выдаёт дубликат.

Когда человек делал вклад с выдачей книги и потерял её, снять деньги или пополнить счёт будет невозможно. Бумажный финансовый инструмент является именным документом. Если его найдёт посторонний человек, он не сможет ничего сделать без доверенности. Волноваться в случае потери бумаги не стоит.

Если потеряна новая сберкнижка, обращаются в банковское отделение, где открывался депозит для оформления заявления. С собой нужно иметь:

Заявление пишут на имя руководителя Сберегательного банка и вносят в кассу оплату за выдачу нового экземпляра. Когда сотрудники Сбербанка проверят данные клиента, ему на руки выдадут новый экземпляр книжки.

Для восстановления старой сберкнижки при утрате можно воспользоваться системой «Сбербанк Онлайн». Алгоритм:

  1. Зайти на главную страницу сервиса или в категорию «Вклады и счета».
  2. Найти нужный счёт.
  3. Напротив него щёлкнуть на «Операции по вкладу».
  4. В появившемся перечне выбрать позицию «Заявить об утере Сберкнижки».

Появится форма заявки. В графе «По счёту (вкладу)» выбирают номер потерянного финансового инструмента. Ставят отметку напротив одной из двух позиций:

  1. Расторгнуть договор и закрыть счёт.
  2. Получить дубликат книжки.

После заполнения заявления нажимают на кнопку «Отправить». Откроется страничка для проверки указанных данных. После сверки жмут для подтверждения на соответствующую кнопку. Иногда, чтобы подтвердить действие, вводят пароль, высланный на мобильный телефон. Когда заявка подтвердится, появится страница для просмотра составленного документа. Отметка «Принято к исполнению» оповестит об успешно выполненной операции. Спустя некоторое время на связь выйдет сотрудник Сберегательного банка для уточнения времени посещения офиса, чтобы забрать дубликат книжки.

Сколько стоит дубликат

Сберегательный банк установил тариф на услугу по восстановлению утерянной сберегательной книги в размере 100 рублей. Для пенсионеров установлены льготы – 50 рублей за выдачу нового экземпляра.

Если потеряна книжка умершего

Когда у покойного был оформлен вклад, а сберкнижка утрачена, для получения наследства его родственники вправе инициировать розыск счёта. Чтобы узнать о вкладе умершего, открытого в Сбербанке, обращаются к нотариусу. Он сделает необходимые запросы в финансовое учреждение. Сберегательный банк принимает заявления о розыске вкладов от наследников покойного или от нотариуса, занимающегося наследственным делом.

Восстановить утерянную сберкнижку можно, обратившись в структурное подразделение Сбербанка, в котором открывался счёт. Держатели бумажных финансовых инструментов могут не волноваться в случае их пропажи. Сберегательные счета именные, и мошенники не смогут воспользоваться украденным документом. Все операции осуществляются при предъявлении книжки и удостоверяющего личность документа или доверенности, заверенной нотариусом (если обращается не сам вкладчик).

Источник статьи: http://sberech.com/instruktsii/poteryal-sberknizhku-sberbanka.html

Как быть, если потерян договор вклада?

Честно говоря, мне в голову не могло прийти, что этот вопрос может вызвать непонимание, волнения и поиски ответа у экспертов. Уверен, что многие опытные читатели Банков.ру тоже не задумываются над решением такой простой проблемы. К тому же, у некоторых банков вообще нет отдельной бумажной формы договора вклада.

Тем не менее, как ни странно, и на форумах портала, и в рубрике «Вопрос-ответ» здесь же, и в целом в интернете большое количество людей интересуется, что им делать при потере договора вклада и не означает ли это, что денег они больше не увидят. Лучше один раз ответить и не возвращаться к данной проблеме.

Ответ можно разбить на три части.

1. Потерян действующий договор вклада в «нормальном» банке, устойчивость которого не вызывает сомнений . В этом случае можно ничего не делать. Если вы помните срок окончания договора или видите его в интернет-банке, то в нужный момент можете просто прийти в банк с паспортом и получить деньги. Скорее всего, вас даже не спросят о наличии договора. Или можно перевести деньги через интернет-банк на карточный счёт и снять их в банкомате (убедившись, что с вас не возьмут комиссию).

Если после окончания срока действия договора происходит его автоматическая пролонгация, то и в этом случае ничего страшного из-за отсутствия у вас на руках «бумажного» договора не произойдёт. Вклад будет пролонгирован, а вы сможете забрать деньги в любой момент — разорвав договор или дождавшись очередного срока окончания его действия.

Впрочем, если вы хотите проверить условия вклада или намерены разбираться с банком по поводу каких-либо нарушений, которые, как вы считаете, им допущены, договор можно восстановить. Для это надо обратиться в отделение банка и написать заявление на получение копии или дубликата договора.

Отдельный интересный вопрос — в какое отделение обращаться: любое или то, в котором был заключён договор. Единого правила здесь нет, лучше заранее позвонить в колл-центр банка и узнать. А если есть возможность сразу зайти в «то» отделение, то проще всего так и сделать.

2. Потерян действующий договор вклада, у банка отозвана лицензия, но в реестре вкладов сумма правильная . Ваша единственная задача — вернуть деньги со вклада. Обратитесь в банк, производящий выплаты компенсации, с паспортом. Если ваш вклад полностью вписывается в рамки страховой суммы, заполните заявление о выплате и спокойно получите деньги. Договор вам не потребуется. Если ваш вклад с процентами больше, чем страховая сумма, то при заполнении заявления о выплате возмещения укажите соответствующую информацию в специальном разделе, но договор опять же не потребуется.

3. Потерян действующий договор вклада, у банка отозвана лицензия, а в реестре вкладов сумма неправильная (или её вообще нет). Вот это уже — настоящая проблема. Во-первых, надо получить то, что АСВ готово вам выдать. Получение этой суммы не означает вашего отказа от дальнейших претензий, поэтому берите хоть какие-то деньги, после чего начинайте процесс оспаривания.

Вам придётся написать «Заявление о несогласии с размером возмещения», в котором надо указать номер и дату договора вклада. Кроме того, сам договор необходимо приложить к заявлению при подаче его в АСВ. Без договора и документов, подтверждающих перечисление денег на вклад, шансов на восстановление справедливости практически нет.

Поэтому перед тем, как писать заявление, обратитесь во временную администрацию с запросом на выдачу копии договора вклада — так же, как в случае с работающим банком. Если информация о вкладе есть в базе данных банка, то получение копии возможно. Если информации нет — т.е. вклад был фальшивым или база уничтожена — то временная администрация ничем не поможет. В этом случае единственный вариант — идти в суд и пытаться доказать судье, что вы делали вклад. Но без документов шансов на это исчезающе мало.

В нормальной ситуации, когда все стороны действуют по закону и не имеют желания кого-то обмануть, наличие бумажного договора вклада фактически не имеет значения. И в действующем банке, и в банке с отозванной лицензией для получения денег достаточно иметь паспорт. Договор вам понадобится только для предъявления каких-либо претензий банку или для суда.

Но во всё чаще встречающейся ситуации, когда банки откровенно воруют деньги вкладчиков, не регистрируя договоры вкладов и не проводя их через бухучёт, наличие «бумажки» с печатями и подписями жизненно необходимо.

Если у вас вклад в Сбербанке или просто крупном надёжном банке, то при потере договора можно не переживать и не торопиться с получением его копии. Если же вклад в малоизвестном мелком банке под необычно высокие проценты, то восстановить договор надо обязательно и как можно быстрее. Для этого достаточно обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление (операционист подскажет, в какой форме). Не помешает, кстати, и периодически брать выписку со счёта с печатью банка.

PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Я постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.

Источник статьи: http://www.banki.ru/blog/artm_eyskov/7741.php


Adblock
detector