Вклады в банках воронежа под высокий процент югра



Содержимое

Вклады под высокий процент в Воронеже

Самая высокая ставка по вкладам на сегодня банках Воронежа — 7%. Обычно, большие ставки по вкладам предлагают на короткий срок или в рамках акций. Здесь можете сравнить 143 вариантов от банков Воронежа, отсортировать выгодные депозиты по сроку, ставке, сумме и узнать, где выгоднее вклад. Выберите подходящий вариант и откройте вклад в Воронеже под высокий процент с пополнением.

Поиск вкладов под высокий процент в Воронеже

Лучшие предложения по Вкладам

Найдено 143 — вклады под высокий процент в Воронеже

Вклады с высоким процентом в Воронеже

Открыть вклады под высокий процент легко, вложить крупную сумму денег на срок от года до трех лет. Высокие проценты по депозитам можно получить и при использовании программ:

Самые выгодные ставки по вкладам в Воронеже предлагают как новые учреждения, которые хотят привлечь к себе новых клиентов, так и надежные учреждения с большим опытом работы.

В 2021 году самый большой процент по вкладам в Воронеже с капитализации процентов или открытии счета на условиях неприкосновенности к деньгам. Найти наилучшее для себя предложение можно через калькулятор вкладов. На нем представлены все банки Воронежа, предлагающие сделать самый большой вклад с высоким уровнем доходности.

Популярное

Вклады под высокий процент в других городах

Источник статьи: http://mainfin.ru/deposits/vklady-pod-visokii-procent/voronezh

Вклады в банках Воронежа

Все вклады для физических лиц в банках Воронежа в 2021 году – ставки 0.2 — 7%. Подберите подходящую программу по сумме, суммe пополнения, сроку, сравните условия депозитов, проценты по вкладам в банках Воронежа. Рассчитайте доходность депозита калькулятором, выберите на выгодных условиях банковский вклад и оставьте заявку на открытие вклада в Воронеже онлайн.

Подобрать вклад в банках Воронежа

Лучшие предложения по Вкладам

Найдено 300 вкладов в Воронеже

Вклады для физических лиц в 2021 году в Воронеже

Тем, кто планирует в ближайшее время открыть вклад, следует знать, какие банки предлагают выгодные процентные ставки по вкладу в Воронеже. Сравнить предложения и найти лучшие депозиты в Воронеже вы можете на нашем сайте.

Ставки по вкладам в банках Воронежа

Сегодня вложить деньги под высокие проценты в Воронеже и получать пассивный доход – желание, пожалуй, любого обладателя крупного капитала. Однако следует знать, что выгодные проценты по вкладам в банках Воронежа могут быть предоставлены только при ряде условий:

  • наличие крупной суммы средств;
  • снятие денег по окончанию срока, предусмотренного договором;
  • вложение в рублях.

Обычно большие дивиденды приносят долгосрочные крупные вклады в банках Воронежа. Тем не менее стать вкладчиком и получать стабильный доход можно даже при наличии небольшой суммы, вложенной на срок до 1 года.

В каком банке сделать вклад

Как выбрать банк? Во-первых, нужно оценивать ставки по депозитам. На этой странице вы можете посмотреть список всех предложений. Вверху находятся программы с наиболее крупными ставками. Во-вторых, необходимо ознакомиться с информацией об учреждении: почитать отзывы, проанализировать рейтинг банков Воронежа и пр.

И, конечно же, следует заранее рассчитать доходность вложения. Калькулятор вкладов, расположенный на этой странице, позволит вам узнать сумму дохода в зависимости от величины сбережений и срока депозита. Это позволит вам найти лучшие банковские вклады в Воронеже.

Источник статьи: http://mainfin.ru/deposits/voronezh

Краткосрочные вклады в Воронеже

«Отличный старт»

«Растущий процент»

«Абсолютное решение + ИСЖ»

«Вклад в будущее»

«На вершине»

«Эффективный»

«Стратегия»

«Моя стратегия»

«Инвестиционный»

«Накопительный счет»

Краткосрочные вклады как инструмент получения дохода

Вклады используются для хранения средств и получения пассивного дохода. Это безопасно и выгодно, к тому же на средства можно оформить завещательное распоряжение, по которому к деньгам получат доступ наследники.

Вклады делятся на два основных вида:

  1. до востребования – деньги можно снимать и добавлять в любой момент;
  2. срочные – «заморозка» средств в полном объёме или в размере неснижаемого остатка.

Краткосрочные вклады для физических лиц – это банковская услуга, при которой клиент передаёт банку средства на небольшой срок (менее года) под проценты.

Ставки по краткосрочным вкладам, как правило, ниже, чем по депозитам на 1 год и более. Повысить ставку можно с помощью предложений для отдельных категорий клиентов, через оформление онлайн-заявки и т.д.

Краткосрочные валютные вклады выгодны, когда курс рубля ощутимо падает. Причём лучше заключать договор именно на небольшой срок, так как рыночная ситуация может в любой момент измениться. Досрочное же расторжение обычно приводит к потере процентов. Не спасёт от штрафных санкций даже периодическое получение дохода – излишне выплаченные % банк удержит из суммы вклада.

Как выбрать выгодный краткосрочный вклад в Воронеже

У вкладов, как и у любой банковской услуги, есть критерии, которые стоит учитывать при оформлении. Чтобы подобрать лучший краткосрочный вклад в рублях, укажите в фильтре поиска:

  • сумму и валюту размещения;
  • срок;
  • периодичность выплаты процентов;
  • местоположение.

Также есть дополнительные опции, которые доступны в отдельных программах. Главное, на что стоит обратить внимание – возможность движения средств:

  • частичное снятие денег;
  • пополнение счёта.

Важна и капитализация процентов – особый порядок начисления, при котором % добавляются к основной сумме. Если вклад небольшой, то эта опция не обязательна, но при крупных суммах капитализация ощутимо увеличивает доходность.

Подводные камни при оформлении вкладов в 2021 году

При выборе вклада стоит внимательно читать условия, так как банки, стремясь получить больше клиентов, указывают в рекламе не совсем корректную информацию. Так, выбрав предложение с высокой ставкой, можно впоследствии обнаружить, что она применяется только в последние дни действия договора, а в остальное время – равна или даже ниже аналогичных предложений.

Другой момент – автопролонгация вклада. Например, договор продлевается, но под ставку «до востребования». Поэтому в конце нового срока клиент обнаружит, что почти никакого дохода за этот период вклад не принёс.

При открытии мультивалютных вкладов важно уточнить, на какой курс будет ориентироваться кредитная организация – ЦБ РФ или внутренний. Также не стоит забывать о том, что банки могут в одностороннем порядке менять условия и тарифы на расчётно-кассовое обслуживание. Иногда это влияет и на вклады, например, если устанавливается минимальная сумма дополнительного взноса. Причём банк не обязан уведомлять клиента об этом лично – такая информация публикуется на сайте компании. Поэтому при оформлении вклада внимательно читайте условия договора (особенно те, которые прописаны мелким шрифтом и под звёздочкой) и следите за корректным начислением процентов.

Источник статьи: http://money.inguru.ru/vklady/teg_kratkosrochnye/reg_voronezhskaja_oblast/voronezh

Отзывы о банке Югра в Воронеже

Хотел бы поделиться хорошими впечатлениями от взаимовыгодного сотрудничества с ПАО «Югра». После мониторинга банковских предложений — остановил свой выбор на данном банке, о чем в последствии нисколько не пожалел! Вежливые операционисты все объяснили, ответили на интересующие вопросы, условия достаточно выгодные в плане процентов и, что немаловажно для меня — возможность частичного снятия процентов и переводить их на мою карту, привязанную ко вкладу.

Карта с бесплатным обслуживанием, начислением приличных процентов на остаток. На эту же карту начисляются проценты каждый месяц, что тоже очень удобно. Как следствие, уже более 4-х лет уже пользуюсь услугами ПАО «Югра». Спасибо ПАО «Югра», за социальную ориентированность и адекватность по процентным ставкам и гибким условиям по вкладу! На сегодняшний день у банка один недостаток – платная выписка по банковским депозитным счетам.

Мы активно развиваемся и работаем над тем, чтобы обслуживание в банке было комфортным, а банковские продукты были удобными.

По вопросу предоставления выписок поясняем.
Согласно Положению Банка России № 385-П «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации», выписки из лицевых счетов, распечатанные с использованием средств вычислительной техники, выдаются клиентам без подписей и печатей работников кредитной организации. Выписки по счетам (вкладам) в нашем Банке предоставляются по установленной форме автоматически из банковской системы, без взимания комиссии. По желанию клиента на основании письменного запроса Банк может заверить выписку либо предоставить справку о наличии счета, остатке на счете на определенную дату, об оборотах за определенный период с взиманием комиссии согласно Тарифам комиссионного вознаграждения при обслуживании клиентов — физических лиц.

Благодарим Вас за отзыв.
Мы разберемся в ситуации и сообщим Вам о результате.

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка «ЮГРА»!

Очень приятно было сотрудничать с Вашим банком в течение двух лет. Все обязательства по вкладу Вы выполнили, несмотря на сложности, которые возникали в последнее время в банковской сфере. В середине февраля 2017 года у нас заканчивался срок по вкладу. Конечно, мы незадолго до окончания срока вклада изучили ситуации банков на рынке финансовых услуг и выбрали. Читать далее

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка «ЮГРА»!

Очень приятно было сотрудничать с Вашим банком в течение двух лет. Все обязательства по вкладу Вы выполнили, несмотря на сложности, которые возникали в последнее время в банковской сфере. В середине февраля 2017 года у нас заканчивался срок по вкладу. Конечно, мы незадолго до окончания срока вклада изучили ситуации банков на рынке финансовых услуг и выбрали несколько выгодных для нас предложений не только в Вашем банке, но и в других. Но, когда мы пришли закрывать вклад, Удовина Оксана Михайловна предложила нам остаться в Вашем банке, рекомендовала нам выгодный для нас вклад, профессионально и корректно объяснив нам все преимущества этого вклада. Мы очень благодарны Оксане Михайловне за это. Надеемся на дальнейшее сотрудничество и желаем Вашему банку успехов и финансового благополучия. Хотелось бы видеть в городе Воронеж открытие новых отделений вашего банка, а сотрудникам банка мы желаем здоровья, семейного счастья и карьерного роста.

С уважением, Юрий и Татьяна

Нам очень приятно, что качество обслуживания в нашем банке оставило у Вас положительные впечатления. Будем и в дальнейшем стараться радовать Вас высоким уровнем сервиса, а также широкой линейкой банковских продуктов и услуг.

Время обслуживания каждого клиента зависит от вида и количества совершаемых им операций.
Обращаем внимание на то, что ОО в г. Воронеже работает с физическими лицами по будням до 19:00. При этом обслуживание клиентов, пришедших в Банк раньше Вас, было завершено сотрудниками операционного офиса уже после 19:00.

Наш Банк активно развивается, расширяет филиальную сеть по всей России. Банк совершенствует условия обслуживания и прилагает все усилия для максимально комфортного и быстрого облуживания клиентов.

Мы учтем Ваши пожелания в дальнейшей работе и надеемся, что обслуживание в Банке будет оставлять у Вас только положительные впечатления.

Даром потраченное время. Сегодня, 04 апреля 2016 г., в районе 11 часов в г. Воронеж пытался пополнить банковскую карту в кассе банка. Как и положено при этом предъявив кассиру: удостоверение личности, банковскую карту и наличные денежные средства, но, увы ожидаемой финансовой услуги в форме пополнения банковской карты получить мне не удалось (по причине отсутствия связи). На вопрос возможно-ли пополнить банковскую карту через операционистов (что бы не приезжать еще раз в банк, мне пояснили: «это невозможно, ввиду огромной очереди&raquo . Чтобы прояснить ситуацию, обращаюсь к кассиру и прошу пригласить управляющего филиалом, на что рядом сидящий кассир дает «дельный» совет: «не надо никого вызывать!». Надо отдать должное, кассир пыталась несколько раз связаться с управляющим, но увы, ее попытки были четны, как говорится: «не до мелочей»!

Уважаемый руководитель (либо лицо его замещающее на период отсутствия руководителя) операционного офиса в г. Воронеже Филиала ПАО БАНК «ЮГРА» в г. Москве, организуйте пожалуйста работу вверенного Вам подразделения банка при возникновении форс-мажорных обстоятельств и/или сбоев работы технических средств (в т.ч. при отсутствии связи), иными словами обеспечьте работу кассы, через операционистов, а еще лучше поставьте Банкомат с функцией приема наличных (cash-in), чтобы люди не посещали с одной и той же целью банк несколько раз в день (заметьте не по своему волеизъявлению), умейте ценить не только свое время, но и время своих клиентов.
С уважением, клиент ПАО БАНК «ЮГРА».

Мы прислушиваемся к мнению Клиентов и учтем информацию в дальнейшей работе Банка.
По имеющимся данным, вопрос был решен и Вы воспользовались желаемой услугой.
Приносим Вам извинения за доставленные ранее неудобства и надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет оставлять у Вас только положительные впечатления.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
Время обслуживания каждого Клиента зависит от вида и количества совершаемых им операций.
Надеемся, данная ситуация не повлияет на перспективы нашего дальнейшего сотрудничества.

Приносим извинения за доставленные неудобства.
С сотрудниками проведена разъяснительная работа, указано на необходимость более внимательного и корректного общения с Клиентами.

Подходя вчера 19_03_16 к офису югры в городе Воронеже поадресу г. Воронеж, ул. Пушкинская д. 2очень удивился, так как не горело табло с курсами валют. Первая реакция была шоковая – ну наверно лицензию отозвали. Однако подойдя поближе – немного успокоился.

На офисе висело новое расписание работы, из которого следовало, что по субботам офис теперь не работает, а в остальные дни время работы сокращено на 1 час, Т.Е. до 19 00. Читать далее

Подходя вчера 19_03_16 к офису югры в городе Воронеже поадресу г. Воронеж, ул. Пушкинская д. 2очень удивился, так как не горело табло с курсами валют. Первая реакция была шоковая – ну наверно лицензию отозвали. Однако подойдя поближе – немного успокоился.

На офисе висело новое расписание работы, из которого следовало, что по субботам офис теперь не работает, а в остальные дни время работы сокращено на 1 час, Т.Е. до 19 00 вместо 20 00. Когда я выбираю банк, то далеко не в последнюю очередь обращаю внимание на время работы. Лично меня данное расписание не устраивает, так как я могу в будние дни приехать к офису не раньше 18 45. И успеть забрать свои деньги за 15 минут, учитывая то обстоятельство, что скоро в югре будут толпы народа просто нереально. Считаю, что когда банк сокращает время работы, это неуважение к клиентам.

P.S. кстати на банках.ру “висит” старое время работы офиса. Просьба исправить, что бы не вводить людей в заблуждение.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Банк учитывает мнение Клиентов в своей работе.
Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Для проведения проверки по Вашему отзыву направьте, пожалуйста, на электронный адрес Банка client@jugra.ru следующую информацию:
— Ваши ФИО;
— отделение Банка, в которое Вы обратились.

Будем благодарны, если Вы направите информацию со ссылкой на данный отзыв.

Здравствуйте! Являюсь вкладчиком Банка «Югра» с марта 2015г.

03.03.2016г. в 11.30 пришёл в офис ПАО Банка «Югра» в г. Воронеж (394018, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 2) пополнить вклад «Социальная защита» (открыт в марте 2015г., окончание в марте 2018г.) на сумму более 50 000 руб. Старший экономист отдела Н-а О.А., сославшись на указание своего руководства, сказала, что БОЛЕЕ 50 000 руб. В МЕСЯЦ НА МОИ ВКЛАДЫ (ОТКРЫТЫЕ В МАРТЕ 2015г.) НЕ. Читать далее

Здравствуйте! Являюсь вкладчиком Банка «Югра» с марта 2015г.

03.03.2016г. в 11.30 пришёл в офис ПАО Банка «Югра» в г. Воронеж (394018, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 2) пополнить вклад «Социальная защита» (открыт в марте 2015г., окончание в марте 2018г.) на сумму более 50 000 руб. Старший экономист отдела Н-а О.А., сославшись на указание своего руководства, сказала, что БОЛЕЕ 50 000 руб. В МЕСЯЦ НА МОИ ВКЛАДЫ (ОТКРЫТЫЕ В МАРТЕ 2015г.) НЕ ПРИНИМАЮТ! Письменных указаний руководства на ограничения пополнений вкладов более 50000 руб. в месяц НЕТ!

Согласно условий вышеупомянутого Договора, вклад является пополняемым, в течение всего срока вклада, но не позднее чем за 30 дней до окончания срока размещения вклада. Никаких ограничений по суммам пополнения Договором не установлено (кроме минимальной суммы пополнения 500 руб.) Никаких дополнительных соглашений с Банком на изменение условий по Договору, я не подписывал!

Прошу представителей руководства ПАО Банка «Югра» разъяснить это недоразумение! Хочется верить, что эта кратковременная трудность! Желаю успехов Банку «Югра»!

Хотелось бы уточнить, когда можно зайти в офис ПАО Банка «Югра» в г. Воронеж (394018, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 2), чтобы пополнить вклад в соответствии с подписанными договорами.

Направьте, пожалуйста, на электронный адрес Банка client@jugra.ru ФИО вкладчика.
Будем благодарны, если Вы направите информацию со ссылкой на данный отзыв.

3 марта 2016 года в операционном офисе г. Воронежа на ул. Пушкинская 16-30 в нарушение условия договора и ГК РФ у меня отказались принимать дополнительный взнос на вклад «Исполнение желаний». В договоре вклада (ЮВЖ-0110-2015-5201) прописано: «воможность пополнения: в течении всего срока размещения вклада, но не позднее 30 дней до окончания срока размещения вклада».

Тем самым явно нарушены условия договора вклада.

3 марта 2016 года в операционном офисе г. Воронежа на ул. Пушкинская 16-30 в нарушение условия договора и ГК РФ у меня отказались принимать дополнительный взнос на вклад «Исполнение желаний». В договоре вклада (ЮВЖ-0110-2015-5201) прописано: «воможность пополнения: в течении всего срока размещения вклада, но не позднее 30 дней до окончания срока размещения вклада».

Тем самым явно нарушены условия договора вклада.

Если сказать по простому, банк привлекал вклады под одни условия, сегодня меняет условия под себя. Завтра банк может ограничить не только сумму пополнения вклада, но и изменить процентную ставку на отрицательную или ограничит выдачу средств 50 000 рублей в месяц.

Досадно что контролирующие органы закрывают на прямое нарушение законности глаза.

Просьба предоставить представителю банка необходимые данные и отписаться об этом в комментариях с указанием даты отправки. Ждем ответ банка после проверки.

[29.03.2016 г.] Не зачтено. Предоставлено недостаточно данных.

Для проведения проверки по Вашему отзыву направьте, пожалуйста, на электронный адрес Банка client@jugra.ru следующую информацию:
— Ваши ФИО;
— дату и по возможности время обращения в Банк.

Будем благодарны, если Вы направите информацию со ссылкой на данный отзыв.

На форуме читаю возмущённые отзывы о запрете пополнений высокодоходных вкладов в банке Югра, подумала, что надо бы выяснить, как обстоят дела у нас в Воронеже. Вдруг звонят из банка, приглашают поговорить на эту тему, уточняют удобное время, приходим не в оговорённое время (так получилось), любезно принимают, выяснили с мужем, всё что нас интересовало, проинформировали банк о своих намерениях, разошлись довольные друг другом. Руководство операционного офиса в лице Т-ва Максима Вячеславовича не стало трепать нам нервы, выдумывая всякие препоны, а банк видимо решил выбрать индивидуальный подход к каждому клиенту, что очень порадовало.

Кстати, и в декабре 2014 года, когда был ажиотаж, операционный офис выглядел достойно, да была запись, да приходилось ждать, но очередность соблюдалась и до драк не доходило. От души желаю банку пережить все трудности и развиваться дальше.

Если не секрет, о каком варианте Вы договорились?

[06.04.2016 г.] Не зачтен. Недостаточно фактов для положительной оценки.

Являюсь клиентом данного, так сказать банка в г. Воронеже. Вклад открыт с весны 2015 года. За все это время от деятельности банка один негатив.

1. Невозможно попасть банк в конце каждого месяца, так как кучу народу в основном пенсионного возраста, снимающие свои проценты. Перед новым годом я зашел банк визуально было несколько сотен человек. К операционистам естественно непробится. Хорошо, что хоть уборщица успокоила — у нас типа «каждый. Читать далее

Являюсь клиентом данного, так сказать банка в г. Воронеже. Вклад открыт с весны 2015 года. За все это время от деятельности банка один негатив.

1. Невозможно попасть банк в конце каждого месяца, так как кучу народу в основном пенсионного возраста, снимающие свои проценты. Перед новым годом я зашел банк визуально было несколько сотен человек. К операционистам естественно непробится. Хорошо, что хоть уборщица успокоила — у нас типа «каждый месяц такая фигня твориться, столько грязи понанесут замучишься убирать»
2. С определенного времени стало невозможно пополнить вклад.
3. На двери банка весит объявление смысл которого — без ИНН не суйтесь к нам.

Резюме такое: сколько можно издеваться над людьми?!

Для проведения проверки по Вашему отзыву направьте, пожалуйста, на электронный адрес Банка client@jugra.ru следующую информацию:
— Ваши ФИО;
— название вклада;
— отделение Банка, в которое Вы обратились;
— дату и по возможности время обращения в Банк.

Будем благодарны, если Вы направите информацию со ссылкой на данный отзыв.

Недавно открыл у них вклад «Югра — 25 лет надёжности» под вроде неплохой процент — 12%, но больше, наверное, открывать не стану, т.к. договор по-моему слишком хитроумный:

В самом Договоре срочного банковского вклада, написанного меленьким шрифтом на одном листке, указано, что вкладчик ознакомлен с:
— Правилами размещения физ.лицами банковских вкладов в ПАО Банк «Югра» (7 листов),
— Тарифами комиссионного вознаграждения (ещё 7 листов. Читать далее

Недавно открыл у них вклад «Югра — 25 лет надёжности» под вроде неплохой процент — 12%, но больше, наверное, открывать не стану, т.к. договор по-моему слишком хитроумный:

В самом Договоре срочного банковского вклада, написанного меленьким шрифтом на одном листке, указано, что вкладчик ознакомлен с:
— Правилами размещения физ.лицами банковских вкладов в ПАО Банк «Югра» (7 листов),
— Тарифами комиссионного вознаграждения (ещё 7 листов), которые «являются неотъемлемой частью заключаемого договора».

— кроме этого обязательно надо (естественно) открыть текущий счёт с заключением отдельного договора (ещё 6 листов). И всё бы ничего, в других банках сейчас делают примерно также, но там, где мне раньше приходилось держать вклады, эти условия были неизменны для вкладчика в течение всего действия договора вклада. Т.е. на каких условиях договор заключал — на таких он и будет. А здесь я внимательно прочитал всю эту документацию:

в «Тарифах комиссионного вознаграждения» и «Стандартных условиях об открытии текущего счёта и публично-кассовом обслуживании ПАО Банк «Югра», указано, что Банк может изменить эти условия в одностороннем порядке и через 10 дней после сообщения об этом в и-нете и на стендах Банка новые условия вступают в силу для всех клиентов. В общем мелочь, а не приятно: получается, что теоретически Югра может изменить условия уже заключённого договора так, как ему захочется(!) При этом вкладчик должен самостоятельно отслеживать эти возможные изменения и, если его что-то не устроит, расторгать договор досрочно, т.е. на невыгодных для себя условиях. (!)

Размер процентных ставок по вкладам зависит от ситуации на рынке финансовых услуг, при этом кредитные организации обязаны оперативно реагировать на изменения такой ситуации.
Законодательством и нормативными актами Банка России кредитным организациям не запрещено вносить изменения в условия срочных банковских вкладов, в том числе изменять процентные ставки по вкладам. Об изменении размера процентных ставок Банк уведомляет вкладчиков путем размещения новой редакции условий срочного банковского вклада в операционных подразделениях Банка по обслуживанию физических лиц, а также путем опубликования в сети Интернет на официальном сайте Банка www.jugra.ru.

20 января, будучи еще клиентом банка Югра в городе Воронеже я обратилась за разьяснением причин того, что при закрытии вклада, имеющего положительный баланс в сумме один миллион пятьсот тысяч рублей и после истребования суммы вклада в полном размере через кассу у меня образовалась задолженность в размере одного миллиона рублей. Попросив разобраться в моем вопросе, расчитывая на по меньшей мере компетентный ответ, я была перенаправлена к сотруднику банка Максиму Вячеславовичу. Допускаю, что мой вопрос не являлся компетенцией старшего персонала коим по всей видимости являлся Максим Вячеславович, поэтому во время образовавшегося ожидания я оказалась в руках менеджера, которая с радостью сообщила, что это норма и образовавшая заложенность у другого клиента отражалась в течение месяца. Успокоила однозначно. Ситуация с отрицательным балансом прояснилась, когда я попросила закрыть вновь открытый вклад от 12 января. Если технические проблемы являются нормой, то убеждена в необходимости информирования клиентов о возможных ситуациях путем оповещения либо размещения информации на сайте, так как являясь вкладчиком и имея положительный баланс на счете вклада не считаю нужным лицезреть отрицательный баланс, образовавшийся по техническим причинам.

На мой вопрос сотруднику банка Максиму Вячеславовичу, не считает ли он, что банк нанес мне моральный вред, он рассмеявшись мне в лицо сказал, что если меня что-то не устраивает я могу «писать везде где я хочу» и ему вообще все равно (решать проблемы клиентов ему не досуг и вероятно не его компетенция), а его (старшего персонала) предложение попить валерьянки заслуживает только Пять баллов. Считаю, что мне все-таки причинен моральный вред, характеризующийся следующим:
— отсутствием электронных очередей — присутствием адской живой очереди в филиале банка в г. Воронеже-отсутствие полномочий у операторов горячей линии (как следствие пункт 2).
— вялостью и некомпетентностью сотрудников (подключить услугу Handy bank не удавалось значительное время, ввиду того, что менеджер оказалась не в курсе необходимости заполнения заявления) как результат пункт 2 Общение с представителем банка Югра в г. Воронеже оставил кучу негативных эмоций.

Ввиду всего перечисленного, а также того, что у банка полностью отсутствует заинтересованность во вкладчиках, посчитала нужным прекратить все отношения с вашим банком путем досрочного расторжения вклада (см.выше). В ближайшем времени моему примеру последуют члены моей семьи. Воздержусь также от
рекомендации вашего банка для размещения средств.

P.S: данное обращение было отправлено 22 января 2016 и доставлено по адресу client@jugra.ru, зарегистрировано под номером 11-13/16. (номер пришлось выбивать путем повторного запроса). Все попытки дозвониться до службы работы с претензиями трижды тщетны (прослушивание музыки в течение длительного времени, затем обрыв связи). Ввиду отсутствия ответа, следует только то, что у банка нет объяснения сложившейся ситуации, а также возможность понимания наличия мошеннических действий со стороны банка.

Ответ по Вашему обращению Вы можете получить в Операционном офисе в г. Воронеже.

Вклад «Исполнение желаний». Ежемесячное начисление процентов в последний рабочий день месяца и, как правило, ежемесячное пополнение вклада. Отсюда — большое число посетителей в этот и пару последующих дней. Об организации работы операционного офиса в Воронеже в этих условиях могу сказать только «отлично» — спокойный деловой ритм работы, конфликтов практически нет.

Но остаются вопросы к руководству банка:
— почему бы проценты не. Читать далее

Вклад «Исполнение желаний». Ежемесячное начисление процентов в последний рабочий день месяца и, как правило, ежемесячное пополнение вклада. Отсюда — большое число посетителей в этот и пару последующих дней. Об организации работы операционного офиса в Воронеже в этих условиях могу сказать только «отлично» — спокойный деловой ритм работы, конфликтов практически нет.

Но остаются вопросы к руководству банка:
— почему бы проценты не выплачивать по истечении месяца в день открытия вклада;
— почему нет нормального интернет-банка, с помощью которого можно было бы дистанционно получать проценты с вклада, например, на недорогую в обслуживании дебетовую карту, а также пополнять вклад с текущего счета.

Даже решение этих двух вопросов существенно уменьшило бы количество посетителей офиса и, тем самым, увеличило бы число новых клиентов банка.

Источник статьи: http://www.banki.ru/services/responses/bank/jugra/city/voronezh/


Adblock
detector